2025-11
সংজ্ঞা ও ক্ষেত্র
এই পরিষেবার শর্তাবলী (“শর্তাবলী”) ব্যবহারকারী এবং Nyme Chat পরিষেবা অপারেটরের (ওয়েব অ্যাপ এবং Android/iOS অ্যাপ) মধ্যে বাধ্যতামূলক চুক্তি।
পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী পড়ে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১. ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব
১.১. পরিষেবাটি কেবল ১৮+ বয়সীদের জন্য। নাবালক ধরা পড়লে অ্যাক্সেস বন্ধ হতে পারে।
১.২. এই শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য আইন মানতে হবে।
১.৩. ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার প্রকাশ করবেন না; অ্যাক্সেস হারানোর ক্ষতিতে আমরা দায়ী নই।
১.৪. অননুমোদিত অ্যাক্সেস দেখলে support@nyme.chat এ জানান।
১.৫. লিখিত সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপন, স্প্যাম, প্রতারণা নিষিদ্ধ।
১.৬. পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন/ক্রয় নিষিদ্ধ; পরিণতি নিজের।
১.৭. নিষিদ্ধ কন্টেন্ট: শিশুসংক্রান্ত/যৌন কন্টেন্ট; সহিংসতা/সন্ত্রাসবাদ; অপমান, হুমকি, মানহানি; ঘৃণা ও উগ্রতা; অপরাধ/প্রতারণার নির্দেশ; সংঘাত উসকে দেয় এমন কন্টেন্ট।
১.৮. অন্য ব্যক্তি/সংগঠন সেজে থাকা নিষিদ্ধ।
১.৯. অন্যের মর্যাদা/সম্মানহানিকর তথ্য ছড়ানো যাবে না।
১.১০. নিজের আচরণ ও প্রকাশিত তথ্যের সম্পূর্ণ দায় আপনার।
১.১১. সম্মতি ছাড়া অন্যের ছবি/ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবেন না।
১.১২. কন্টেন্ট কেবল ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য।
১.১৩. বাণিজ্যিক কপি/বিতরণে লিখিত অনুমতি দরকার।
১.১৪. অনুমতি ছাড়া পরিষেবার ভিত্তিতে ডেরিভেটিভ প্রোডাক্ট/সার্ভিস তৈরি করবেন না।
১.১৫. লাভের জন্য বা পরিষেবা ব্যাহত করতে নিষিদ্ধ সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন ব্যবহার করবেন না।
২. অপারেটরের অধিকার ও দায়িত্ব
২.১. শর্ত ভাঙ্গা অ্যাকাউন্ট/কন্টেন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়া মুছে/ব্লক করা যেতে পারে।
২.২. লঙ্ঘনে অ্যাক্সেস সীমিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
২.৩. পরিষেবার কন্টেন্ট ও ফাংশন আমাদের বিবেচনায় পরিবর্তন হতে পারে।
২.৪. ISP ব্যর্থতা বা নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনার জন্য আমরা দায়ী নই।
২.৫. বাহ্যিক লিংক অনুসরণে ক্ষতিতে আমরা দায়ী নই।
২.৬. পরিষেবা ব্যবহারে অনিচ্ছাকৃত ক্ষতি/ডেটা লস/খ্যাতি ক্ষতির জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষ/ব্যবহারকারীর কাছে দায়ী নই।
২.৭. সাপোর্ট, আপডেট, উন্নতির জন্য সফটওয়্যার/ডিভাইসের টেকনিক্যাল তথ্য সংগ্রহ হতে পারে।
২.৮. কারণ না দেখিয়েই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস অস্বীকার করা যেতে পারে।
৩. পরিষেবা ব্যবহার
৩.১. কেবল প্রাপ্তবয়স্ক ১৮+।
৩.২. পরিষেবা ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য বিনামূল্যে।
৩.৩. নিজের কাজ, তথ্য ও ইন্টারঅ্যাকশনের দায় আপনার।
৩.৪. গোপনীয়ভাবে ব্যবহার করতে পারেন বা বেসিক তথ্য (বয়স, দেশ, লিঙ্গ) দিতে পারেন।
৩.৫. সঙ্গী খোঁজ আপনার দেওয়া প্যারামিটার দিয়ে হয়।
৪. মডারেশন ও শাস্তি
৪.১. অভিযোগ AI বিশ্লেষণ ও মানব পর্যালোচনায় প্রক্রিয়াকৃত হয়।
৪.২. যে কোনো সময়ে অন্য ব্যবহারকারীকে ব্লক/রিপোর্ট করতে পারেন।
৪.৩. অভিযোগ জমা হলেই চ্যাট শেষ হয়।
৪.৪. শাস্তি (২৪ ঘণ্টায়): ১‑৪ অভিযোগ — সতর্কতা; ৫+ — ২৪ ঘণ্টা সাসপেনশন; পুনরাবৃত্তি — ৭/৩০ দিন বা স্থায়ী; গুরুতর লঙ্ঘন — স্থায়ী ও কর্তৃপক্ষকে জানানো।
৪.৫. support@nyme.chat এ আপিল করতে পারেন।
৫. বেনামি আইডেন্টিফায়ার
৫.১. প্রথম ব্যবহারে র্যান্ডম UUID তৈরি হয়ে লোকালি সেভ হয়।
৫.২. সেশন ম্যানেজমেন্ট, অপব্যবহার শনাক্ত ও শাস্তিতে ব্যবহৃত।
৫.৩. সম্মতি ছাড়া অন্য ব্যবহারকারী/থার্ড‑পার্টির সাথে শেয়ার হয় না।
৫.৪. রিইনস্টলে নতুন আইডেন্টিফায়ার তৈরি হয়।
৬. চ্যাটের ধরন
ভয়েস 1×1 (WebRTC, এনক্রিপ্টেড); টেক্সট 1×1; গ্রুপ (সর্বোচ্চ ৩ জন, ইনভাইট কোড); দেশজুড়ে ১৮‑২৪, ২৫‑৩২, ৩৩+।
৭. দায় ও ওয়ারেন্টি
৭.১. শর্ত পালনে থার্ড‑পার্টি নিয়োগ করা হতে পারে।
৭.২. ব্যবহারকারী স্প্যাম না পাঠানো ও অন্যদের/অধিকারীর ক্ষতি না করার গ্যারান্টি দেয়।
৭.৩. শর্ত ভঙ্গজনিত ক্ষতির পূর্ণ ক্ষতিপূরণ ব্যবহারকারী দেবে।
৭.৪. অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজ রিপোর্ট না করলে নিজের নামে সব কাজের দায় বহন করবেন।
৭.৫. ব্যবহারকারী所在 দেশের আইন অনুযায়ী দায়ী।
৭.৬. পরিষেবা “যেমন আছে” ভিত্তিতে; নিরবচ্ছিন্নতা/গুণমানের গ্যারান্টি নেই।
৮. গোপনীয়তার শর্ত
৮.১. ব্যক্তিগত তথ্য (ডিভাইস ID, সার্চ প্যারামিটার ইত্যাদি) তৃতীয় পক্ষকে সম্মতি ছাড়া দেওয়া হয় না, আইনি প্রয়োজন ব্যতীত।
৮.২. লিখিত সম্মতি ছাড়া ব্যবহারকারীর প্রোফাইল সম্পাদনা করি না।
৯. চূড়ান্ত বিধান
৯.১. লঙ্ঘনকারী কন্টেন্ট মনিটর/ব্লক করা বাধ্যতামূলক নয়, তবে করা যেতে পারে।
৯.২. বিরোধ প্রযোজ্য আইনে মীমাংসিত হবে।
৯.৩. আলোচনার মাধ্যমে সমাধান; ব্যর্থ হলে আদালত।
৯.৪. শর্তাবলী আপনার সম্মতি/ব্যবহার থেকে কার্যকর।
৯.৫. অপারেটর একতরফাভাবে শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে; আপত্তি থাকলে ৩ দিনের মধ্যে support@nyme.chat এ লিখুন।
১০. শিশুসুরক্ষা নীতি
১০.১. পরিষেবা ১৮ বছরের নিচে নিষিদ্ধ।
১০.২. আমরা শিশু‑যৌন কন্টেন্ট ও শোষণের বিরুদ্ধে সক্রিয়ভাবে লড়ি।
১০.৩. শনাক্ত হলে ব্যবহারকারী অপসারণ ও কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
১০.৪. বিস্তারিত শিশুসুরক্ষা নীতিতে দেখুন।
১১. যোগাযোগ
এই শর্ত/মডারেশন সংক্রান্ত প্রশ্ন: support@nyme.chat।
12. Acceptance of Terms
By clicking 'Continue', you agree to the Terms of Service and Privacy Policy.