Chính sách Quyền riêng tư

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích thông tin Nyme Chat nhận, cách chúng tôi sử dụng và quyền của bạn.

Cập nhật lần cuối: Tháng 11/2025.

Bên kiểm soát dữ liệu: Nhóm Nyme, Bangkok, Thái Lan.

Không cần đăng ký — chúng tôi không yêu cầu tên, email, số điện thoại hoặc tài khoản mạng xã hội.

Không yêu cầu hoặc lưu ảnh hồ sơ/đại diện.

Cuộc gọi thoại và nội dung chat không được ghi lại trên máy chủ của chúng tôi.

Lần sử dụng đầu tiên sẽ tạo định danh thiết bị ngẫu nhiên (UUID) và lưu cục bộ trên thiết bị của bạn.

Dùng để quản lý phiên tạm thời, phát hiện lạm dụng, xử lý khiếu nại và chặn vi phạm.

UUID không tiết lộ danh tính của bạn và không bao giờ chia sẻ với người dùng khác.

When searching for a partner, you may provide: country, age, gender (optional), preferred partner gender and age ranges.

Security metadata: connection and disconnect timestamps, IP (for rate‑limiting and protection, not identity), User‑Agent, WebRTC status, number of complaints.

The IP address is used only for protection against abuse and is not used for user geolocation.

Khi khiếu nại được gửi, chúng tôi lưu: ID người khiếu nại, ID người bị khiếu nại, lý do và dấu thời gian.

Chúng tôi không lưu nội dung cuộc trò chuyện hoặc luồng âm thanh.

Khiếu nại được phân tích bằng AI và xem xét thủ công. Từ 5 khiếu nại trong 24h → tạm ngưng 24h; vi phạm nghiêm trọng → tạm ngưng vĩnh viễn.

Quyết định kiểm duyệt bằng AI chịu sự xem xét của con người.

Xem Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi để biết quy tắc kiểm duyệt.

Dịch vụ chỉ dành cho người lớn 18+. Chúng tôi không thu thập ngày sinh.

Chúng tôi chủ động chặn người dùng khai báo dưới 18 tuổi.

Xem Chính sách An toàn Trẻ em để biết chi tiết.

Child Safety Policy

Cuộc gọi thoại (WebRTC) sử dụng mã hóa đầu cuối; chúng tôi không thể truy cập nội dung.

Tin nhắn văn bản gửi qua WSS an toàn và chỉ lưu tạm thời trong phiên.

Nhật ký kỹ thuật lưu ngắn hạn (tối đa 7 ngày). Truyền tải: HTTPS/WSS (TLS 1.3).

Chúng tôi thường xuyên kiểm toán các chính sách bảo mật và mã hóa.

Dữ liệu có thể được chuyển quốc tế đến máy chủ tại Hoa Kỳ, với các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) khi cần.

Dữ liệu có thể được chia sẻ khi có sự kiện doanh nghiệp (sáp nhập/bán), với nhà cung cấp (email, cơ sở dữ liệu, hosting), công ty liên kết và theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng.

Cloudflare Turnstile: IP để kiểm tra bot.

Firebase (Google): phân tích, ghi lỗi, chỉ số hiệu năng.

Advertising identifiers (IDFA/GAID) may be used for targeting, where permitted.

Advertising identifiers are used only with your permission (App Tracking Transparency).

Behavioral data may be sent to Firebase and analytics platforms to improve the product and advertising.

You can disable ad identifiers in your device settings.

Right to erasure: email support@nyme.chat — we will delete data within 30 days (subject to legal exceptions).

Right of access: request a copy of information we hold about you.

Right to challenge moderation outcomes: submit an appeal with justification.

Right to restrict processing: You can request the restriction of processing of your data by sending a request to support@nyme.chat.

Right to data portability: You can request the portability of your data by sending a request to support@nyme.chat.

Regional rights (GDPR/CCPA/LGPD, etc.) are honored based on your jurisdiction.

Quản lý kết nối/phiên; ngăn ngừa lạm dụng; áp dụng chế tài; cải thiện ghép cặp; gỡ lỗi kỹ thuật.

Định danh tiếp thị và phân tích dùng — khi hợp pháp — cho cá nhân hóa và đo lường hiệu quả.

Chính sách này không áp dụng cho dữ liệu thu thập ngoài Dịch vụ hoặc thông tin do người dùng tự nguyện đăng ở khu vực công cộng.

Chúng tôi áp dụng biện pháp hợp lý chống mất mát, truy cập trái phép và tiết lộ. Internet và email không hoàn toàn an toàn; vui lòng sử dụng thận trọng.

Tự động: siêu dữ liệu phiên — tối đa 48h; bộ đếm khiếu nại — sau 24h; nhật ký kỹ thuật — sau 7 ngày; dữ liệu TURN — ngay sau phiên.

Thủ công: theo yêu cầu qua support@nyme.chat. Không hủy chế tài đối với vi phạm nghiêm trọng.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bất cứ lúc nào. Sẽ thông báo khi có thay đổi quan trọng. Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa chấp nhận phiên bản mới.

Câu hỏi về quyền riêng tư: support@nyme.chat. Phản hồi thường trong 48 giờ.