2026-10-21
Giriş
Gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Politika, Nyme Chat'in hangi bilgileri aldığını, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
Son güncelleme: 5 Ekim 2026.
Veri sorumlusu
Veri Sorumlusu: Nyme Team, Bangkok, Tayland.
1. Toplamadığımız veriler
Kayıt yok — adınızı, e‑postanızı, telefonunuzu veya sosyal hesaplarınızı istemiyoruz.
Profil fotoğrafı/avatarlara ihtiyaç duymuyor ve saklamıyoruz.
Sesli aramalar ve sohbet içeriği sunucularımızda kaydedilmez.
2. Anonim oturum tanımlayıcıları
İlk kullanımda rastgele bir cihaz tanımlayıcısı (UUID) oluşturulur ve cihazınıza yerel olarak kaydedilir.
Geçici oturum yönetimi, kötüye kullanım tespiti, şikayet işleme ve ihlal edenlerin engellenmesi için kullanılır.
UUID kimliğinizi ortaya çıkarmaz ve diğer kullanıcılarla paylaşılmaz.
3. Kullanım sırasında toplanan veriler
Bir sohbet arkadaşı ararken ülkenizi, yaşınızı, cinsiyetinizi (isteğe bağlı), ayrıca karşı taraf için tercih ettiğiniz cinsiyeti ve yaş aralıklarını belirtebilirsiniz.
Güvenlik meta verileri: bağlantı ve bağlantı kesilme zamanları, IP adresi (kimlik belirlemek için değil, istek hızını sınırlamak ve koruma sağlamak için), kullanıcı aracısı, WebRTC durumu ve şikâyet sayısı.
IP adresi yalnızca kötüye kullanıma karşı koruma amacıyla kullanılır; kullanıcıların coğrafi konumunu belirlemek için kullanılmaz.
Sohbet istatistikleri: sohbetin başlangıç zamanı ve süresi, türü (sesli, yazılı, grup), bağlantı şekli (eşleştirme veya bir arkadaşa çağrı), bitiş nedeni ve sohbeti hangi katılımcının sonlandırdığı. Sohbet ettiğiniz kişi bu istatistiklerde saklanmaz.
Özet sohbet sayaçları: sohbet sayısı, toplam süreleri, kısa ve uzun sohbetlerin sayısı, son sohbetin zamanı.
Günlük etkinlik: cihazın belirli bir günde uygulamayı kullandığına dair bir işaret ve uygulamanın cihazda ilk açıldığı tarih. Anonimleştirilmiş ziyaret ve elde tutma istatistikleri için kullanılır.
4. Şikayetler ve moderasyon
Şikayet gönderildiğinde; şikayetçi ID’si, bildirilen kullanıcının ID’si, sebep ve zaman damgasını kaydederiz.
Görüşme içeriğini veya ses akışlarını saklamayız.
Şikayetler yapay zeka ve manuel inceleme ile değerlendirilir. 24 saat içinde 5+ şikayet → 24 saat engel; kritik ihlaller → kalıcı engel.
Yapay zekâ moderasyon kararları insan incelemesine tabidir.
Moderasyon kuralları için Hizmet Şartlarımıza bakın.
5. Yaş sınırı ve çocukların korunması
Hizmet yalnızca 18+ yetişkinler içindir. Doğum tarihi toplamayız.
18 yaş altı olduğunu belirten kullanıcıları aktif olarak engelleriz.
Ayrıntılar için Çocuk Güvenliği Politikasına bakın.
6. Güvenlik ve şifreleme
Sesli aramalar (WebRTC) uçtan uca şifrelenir; içeriğe erişemeyiz.
Metin mesajları güvenli WSS üzerinden iletilir ve oturum boyunca geçici olarak saklanır.
Teknik günlükler kısa süreli tutulur (en fazla 7 gün). İletim: HTTPS/WSS (TLS 1.3).
Güvenlik ve şifreleme politikalarımızı düzenli olarak denetliyoruz.
Uluslararası aktarımlar
Veriler, gerektiğinde standart sözleşme maddeleri (SCC) ile ABD’deki sunuculara uluslararası olarak aktarılabilir.
7. Üçüncü taraflarla paylaşım ve hizmetler
Veriler kurumsal olaylarda (birleşme/satış), hizmet sağlayıcılarla (e‑posta, veritabanı, barındırma), bağlı kuruluşlarla ve yasal talepler üzerine paylaşılabilir.
Cloudflare Turnstile: bot kontrolü için IP.
Firebase (Google): analitik, hata günlüğü, performans metrikleri.
8. Pazarlama amaçlı takip
Reklam tanımlayıcıları (IDFA/GAID), izin verilen durumlarda hedefleme için kullanılabilir.
Reklam tanımlayıcıları yalnızca izninizle kullanılır (App Tracking Transparency).
Ürünü ve reklamları iyileştirmek için davranış verileri Firebase’e ve analiz platformlarına gönderilebilir.
Reklam tanımlayıcılarını cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz.
Mobil uygulamada reklamlar
Reklamlar etkinleştirildiğinde mobil uygulama, sesli görüşmeler sırasında banner ve tamamlanan oturumlardan sonra tam ekran reklam göstermek için Yandex Mobile Ads SDK veya Google Mobile Ads SDK (AdMob) kullanır. Nyme Plus kullanıcılarına bu reklamlar gösterilmez.
Reklam sağlayıcıları reklam sunumu, ölçüm ve dolandırıcılık önleme için cihaz ve uygulama teknik bilgilerini, IP adreslerini, sistem izinlerinin erişime açtığı tanımlayıcıları, reklam isteklerini, gösterimleri, tıklamaları ve tanılama verilerini işleyebilir. Uygulamada konum toplama kapalı olsa bile IP adresi yaklaşık konumu gösterebilir.
Nyme, reklam isteklerine profilinizi, mesajlarınızı veya konuşma sesini eklemez. Nyme sunucuları ağı iOS’ta App Store mağaza ülkesine, Android’de mevcut profil ülkesine göre seçer. Bu ülke Nyme tarafından ağ seçimi için kullanılır ve SDK reklam isteklerine eklenmez.
Google reklamları kişiselleştirme olmadan istenir. Yandex için Nyme, SDK kullanıcı onayı bayrağını false olarak ayarlar; konum takibini ve reklam analizini kapatır. Bu ayarların kapsamı SDK’nın bölgesel kurallarına bağlıdır; hiçbir tanımlayıcının işlenmeyeceğini garanti etmezler. Nyme bu reklamlar için otomatik olarak Apple App Tracking Transparency izni istemez. Teknik verilerin işlenmesi sistem izinlerine ve sağlayıcı politikalarına da bağlıdır.
Reklam ve gizlilik ayarlarında Yandex reklam tercihinizi değiştirebilir, mevcutsa Google onay seçeneklerini açabilir, gizlilik politikalarını okuyabilir ve bir reklamı Nyme desteğine bildirebilirsiniz. Sağlayıcı politikaları: Yandex — https://yandex.com/legal/confidential/ ; Google — https://policies.google.com/privacy .
9. Haklarınız
Silme hakkı: support@nyme.chat adresine e-posta gönderin; yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla verileri 30 gün içinde sileriz.
Erişim hakkı: hakkınızda sakladığımız bilgilerin bir kopyasını isteyebilirsiniz.
Moderasyon sonuçlarına itiraz hakkı: gerekçeli bir itiraz başvurusu yapabilirsiniz.
İşlemenin kısıtlanmasını isteme hakkı: support@nyme.chat adresine başvurarak verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını isteyebilirsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkı: support@nyme.chat adresine başvurarak verilerinizin taşınmasını isteyebilirsiniz.
Bölgesel haklar (GDPR/CCPA/LGPD vb.), tabi olduğunuz yargı alanına göre uygulanır.
10. Verileri nasıl kullanırız
Bağlantı/oturum yönetimi; kötüye kullanımı önleme; yaptırım uygulama; eşleştirmeyi iyileştirme; teknik sorunları giderme.
Yasal olduğu ölçüde pazarlama tanımlayıcıları ve analitik kişiselleştirme ve etki ölçümü için kullanılır.
11. İstisnalar
Bu Politika, Hizmet dışında toplanan veriler veya kullanıcıların kamusal alanlarda gönüllü paylaştığı bilgiler için geçerli değildir.
12. Veri koruma
Veri kaybına, yetkisiz erişime ve ifşaya karşı makul önlemler alırız. İnternet ve e‑posta tamamen güvenli değildir; kendi sorumluluğunuzda kullanın.
13. Veri silme
Otomatik: oturum metaverisi — 48 saate kadar; tek tek sohbetlerin istatistikleri — 90 gün sonra; günlük etkinlik işaretleri — 180 gün sonra; şikayet sayaçları — 24 saat sonra; teknik günlükler — 7 gün sonra; TURN verileri — oturum bitiminde hemen. Özet sohbet sayaçları ve ilk açılış tarihi, misafir profili veya hesap var olduğu sürece saklanır ve onunla birlikte silinir. Anonimleştirilmiş ziyaret istatistikleri (tanımlayıcı içermeyen) süresiz olarak saklanır.
Manuel: support@nyme.chat adresine talep. Ciddi ihlaller için yaptırımlar kaldırılmaz.
14. Politika güncellemeleri
Bu Politikayı istediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde bilgilendiririz. Kullanıma devam, yeni sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. İletişim
Gizlilik soruları: support@nyme.chat (genellikle 48 saat içinde yanıt).

