2025-11-12
소개
당사는 귀하의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 본 방침은 Nyme Chat이 어떤 정보를 수집하고 어떻게 사용하는지, 그리고 귀하의 권리에 대해 설명합니다.
최종 업데이트: 2025년 11월.
개인정보 처리자
개인정보 처리자: Nyme Team, 방콕, 태국.
1. 수집하지 않는 정보
회원가입 불필요 — 이름, 이메일, 전화번호, 소셜 계정을 요구하지 않습니다.
프로필 사진이나 아바타를 요구하거나 저장하지 않습니다.
음성 통화와 채팅 내용은 서버에 기록되지 않습니다.
2. 익명 세션 식별자
첫 실행 시 무작위 기기 식별자(UUID)가 생성되어 기기에 저장됩니다.
임시 세션 관리, 남용 탐지, 신고 처리, 위반 사용자 차단에 사용됩니다.
UUID는 신원을 드러내지 않으며 다른 사용자와 공유되지 않습니다.
3. 이용 중 수집되는 데이터
When searching for a partner, you may provide: country, age, gender (optional), preferred partner gender and age ranges.
Security metadata: connection and disconnect timestamps, IP (for rate‑limiting and protection, not identity), User‑Agent, WebRTC status, number of complaints.
The IP address is used only for protection against abuse and is not used for user geolocation.
4. 신고 및 모더레이션
신고 시 신고자 ID, 피신고자 ID, 사유, 타임스탬프를 저장합니다.
대화 내용 또는 오디오 스트림은 저장하지 않습니다.
신고는 AI와 사람이 함께 검토합니다. 24시간 내 5건 이상 신고 → 24시간 정지; 중대한 위반 → 영구 정지.
AI 모더레이션 결정은 인간 검토의 대상이 됩니다.
모더레이션 규칙은 서비스 이용약관을 참고하세요.
5. 연령 제한 및 아동 보호
본 서비스는 19세 이상 성인을 대상으로 합니다. 생년월일은 수집하지 않습니다.
19세 미만으로 표시한 사용자는 적극적으로 차단합니다.
자세한 내용은 아동 안전 정책을 참고하세요.
6. 보안 및 암호화
음성 통화(WebRTC)는 종단간 암호화되며, 당사는 내용에 접근할 수 없습니다.
텍스트 메시지는 보안 WSS를 통해 전송되며 세션 동안 일시적으로 보관됩니다.
기술 로그는 단기간(최대 7일) 보관됩니다. 전송은 HTTPS/WSS(TLS 1.3)를 사용합니다.
당사는 보안 및 암호화 정책을 정기적으로 점검합니다.
국제 데이터 이전
필요 시 표준계약조항(SCC)을 적용하여 미국에 위치한 서버로 국제 이전될 수 있습니다.
7. 제3자 공유 및 서비스
기업 합병/매각 등 이벤트, 서비스 제공업체(메일, 데이터베이스, 호스팅), 계열사, 법적 요청에 따라 데이터가 공유될 수 있습니다.
Cloudflare Turnstile: 봇 판별을 위한 IP.
Firebase(Google): 분석, 오류 로깅, 성능 지표.
8. 마케팅 추적
Advertising identifiers (IDFA/GAID) may be used for targeting, where permitted.
Advertising identifiers are used only with your permission (App Tracking Transparency).
Behavioral data may be sent to Firebase and analytics platforms to improve the product and advertising.
You can disable ad identifiers in your device settings.
9. 귀하의 권리
Right to erasure: email support@nyme.chat — we will delete data within 30 days (subject to legal exceptions).
Right of access: request a copy of information we hold about you.
Right to challenge moderation outcomes: submit an appeal with justification.
Right to restrict processing: You can request the restriction of processing of your data by sending a request to support@nyme.chat.
Right to data portability: You can request the portability of your data by sending a request to support@nyme.chat.
Regional rights (GDPR/CCPA/LGPD, etc.) are honored based on your jurisdiction.
10. 데이터 이용 목적
세션/연결 관리, 남용 방지, 제재 적용, 매칭 개선, 기술 문제 디버깅에 사용합니다.
법적 허용 범위 내에서 마케팅 식별자 및 분석을 개인화와 효과 측정에 사용합니다.
11. 적용 제외
본 방침은 서비스 외에서 수집된 데이터나 사용자가 공개 영역에 자발적으로 게시한 정보에는 적용되지 않습니다.
12. 데이터 보호
당사는 손실, 무단 접근 및 공개를 방지하기 위해 합리적 조치를 취합니다. 인터넷과 이메일은 완전히 안전하지 않으므로 주의하여 사용하십시오.
13. 데이터 삭제
자동: 세션 메타데이터 — 최대 48시간; 신고 카운터 — 24시간 후; 기술 로그 — 7일 후; TURN 데이터 — 세션 직후.
수동: support@nyme.chat 로 요청. 중대한 위반에 대한 제재는 취소되지 않습니다.
14. 정책 업데이트
당사는 언제든 본 방침을 업데이트할 수 있으며, 중대한 변경 시 고지합니다. 계속 이용 시 새 버전에 동의한 것으로 봅니다.
15. 연락처
개인정보 문의: support@nyme.chat (통상 48시간 이내 응답).