プライバシーポリシー

当社はお客様のプライバシーを重視しています。本ポリシーは、Nyme Chat がどのような情報を受領し、どのように利用し、お客様にどのような権利があるかを説明します。

最終更新日：2025年11月。

データ管理者：Nyme Team（タイ・バンコク）。

登録不要—氏名、メール、電話番号、ソーシャルアカウントを求めません。

プロフィール写真やアバターを要求・保存しません。

音声通話やチャット内容は当社サーバーで録音・保存しません。

初回起動時、ランダムなデバイス識別子（UUID）が生成され端末に保存されます。

一時セッションの管理、不正行為の検知、苦情対応、違反者のブロックに利用します。

UUID はお客様の身元を特定せず、他ユーザーと共有されることはありません。

When searching for a partner, you may provide: country, age, gender (optional), preferred partner gender and age ranges.

Security metadata: connection and disconnect timestamps, IP (for rate‑limiting and protection, not identity), User‑Agent, WebRTC status, number of complaints.

The IP address is used only for protection against abuse and is not used for user geolocation.

苦情が提出されると、申立人ID、対象ユーザーID、理由、タイムスタンプを保存します。

会話内容や音声ストリームは保存しません。

AI と人手による審査を行います。24時間で5件以上の苦情 → 24時間の停止；重大な違反 → 恒久停止。

AIによるモデレーション結果は人手による見直しの対象となります。

モデレーション規則については利用規約をご参照ください。

本サービスは18歳以上の成人のみを対象とします。生年月日は収集しません。

18歳未満である旨の申告がある場合は、積極的にブロックします。

詳細は児童安全ポリシーをご参照ください。

Child Safety Policy

音声通話（WebRTC）はエンドツーエンド暗号化を使用し、内容にアクセスできません。

テキストメッセージは安全な WSS 経由で送信され、セッション中のみ一時保存されます。

技術ログは短期間（最大7日）保持します。通信は HTTPS/WSS（TLS 1.3）を使用します。

当社はセキュリティおよび暗号化ポリシーを定期的に監査します。

必要に応じて標準契約条項（SCC）を用い、米国のサーバーへ国際移転される場合があります。

企業合併/売却等の事象、サービス提供者（メール、DB、ホスティング）、関連会社、法的要請に基づきデータを共有する場合があります。

Cloudflare Turnstile：ボット判定のための IP。

Firebase（Google）：分析、エラーログ、パフォーマンス計測。

Advertising identifiers (IDFA/GAID) may be used for targeting, where permitted.

Advertising identifiers are used only with your permission (App Tracking Transparency).

Behavioral data may be sent to Firebase and analytics platforms to improve the product and advertising.

You can disable ad identifiers in your device settings.

Right to erasure: email support@nyme.chat — we will delete data within 30 days (subject to legal exceptions).

Right of access: request a copy of information we hold about you.

Right to challenge moderation outcomes: submit an appeal with justification.

Right to restrict processing: You can request the restriction of processing of your data by sending a request to support@nyme.chat.

Right to data portability: You can request the portability of your data by sending a request to support@nyme.chat.

Regional rights (GDPR/CCPA/LGPD, etc.) are honored based on your jurisdiction.

接続とセッション管理；不正防止；制裁の適用；マッチング改善；技術的問題のデバッグ。

法令に適合する範囲で、マーケティング識別子と分析をパーソナライズと効果測定に用います。

本ポリシーは、本サービス外で収集されたデータや、ユーザーが公開エリアに自発的に投稿した情報には適用されません。

当社は損失、不正アクセス、開示に対し合理的な対策を講じます。インターネットとメールは完全に安全ではないため、自己責任でご利用ください。

自動：セッションメタデータ—最大48時間；苦情カウンタ—24時間後；技術ログ—7日後；TURNデータ—セッション直後。

手動：support@nyme.chat へ依頼。重大な違反に対する制裁は取り消されません。

当社は本ポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更は通知します。継続利用は新バージョンへの同意を意味します。

プライバシーに関するお問い合わせ：support@nyme.chat（通常48時間以内に回答）。