2025-11-12
Einleitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen Nyme Chat erhält, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
Letzte Aktualisierung: November 2025.
Verantwortlicher
Verantwortlicher: Nyme Team, Bangkok, Thailand.
1. Was wir NICHT erfassen
Keine Registrierung – wir fragen nicht nach Name, E‑Mail, Telefonnummer oder Social‑Logins.
Wir verlangen oder speichern keine Profilfotos oder Avatare.
Sprachgespräche und Chat‑Inhalte werden nicht auf unseren Servern aufgezeichnet.
2. Anonyme Sitzungskennungen
Beim ersten Start wird eine zufällige Geräte‑ID (UUID) erzeugt und lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.
Sie dient zur Verwaltung temporärer Sitzungen, Erkennung von Missbrauch, Bearbeitung von Beschwerden und Sperrung von Verstößen.
Die UUID gibt Ihre Identität nicht preis und wird niemals mit anderen Nutzern geteilt.
3. Nutzungsdaten
When searching for a partner, you may provide: country, age, gender (optional), preferred partner gender and age ranges.
Security metadata: connection and disconnect timestamps, IP (for rate‑limiting and protection, not identity), User‑Agent, WebRTC status, number of complaints.
The IP address is used only for protection against abuse and is not used for user geolocation.
4. Beschwerden und Moderation
Bei einer Beschwerde speichern wir: ID des Beschwerdeführers, ID des gemeldeten Nutzers, Grund und Zeitstempel.
Inhalte von Gesprächen oder Audiostreams speichern wir nicht.
Beschwerden werden per KI und manuell geprüft. 5+ Beschwerden in 24 Std. → 24‑h‑Sperre; kritische Verstöße → permanente Sperre.
Entscheidungen der KI‑Moderation unterliegen einer menschlichen Überprüfung.
Siehe unsere Nutzungsbedingungen für Moderationsregeln.
5. Altersgrenze und Kinderschutz
Der Dienst ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erheben kein Geburtsdatum.
Wir sperren aktiv Nutzer, die ein Alter unter 18 angeben.
Details siehe Richtlinie zum Kinderschutz.
6. Sicherheit und Verschlüsselung
Sprachanrufe (WebRTC) sind Ende‑zu‑Ende verschlüsselt; wir haben keinen Zugriff auf Inhalte.
Textnachrichten werden über sicheres WSS übertragen und nur vorübergehend für die Sitzung gespeichert.
Technische Protokolle werden kurzzeitig aufbewahrt (bis zu 7 Tage). Transport: HTTPS/WSS (TLS 1.3).
Wir überprüfen unsere Sicherheits‑ und Verschlüsselungsrichtlinien regelmäßig.
Internationale Datenübermittlungen
Daten können international auf Server in den USA übertragen werden; dabei kommen Standardvertragsklauseln (SCC) zum Einsatz, soweit erforderlich.
7. Weitergabe an Dritte und Dienste
Daten können bei Unternehmensereignissen (Fusion/Verkauf), mit Dienstanbietern (E‑Mail, Datenbanken, Hosting), verbundenen Unternehmen und auf rechtmäßige behördliche Anfragen geteilt werden.
Cloudflare Turnstile: IP zur Bot‑Prüfung.
Firebase (Google): Analytik, Crash/Error‑Logging, Performance‑Metriken.
8. Marketing tracking
Advertising identifiers (IDFA/GAID) may be used for targeting, where permitted.
Advertising identifiers are used only with your permission (App Tracking Transparency).
Behavioral data may be sent to Firebase and analytics platforms to improve the product and advertising.
You can disable ad identifiers in your device settings.
9. Your rights
Right to erasure: email support@nyme.chat — we will delete data within 30 days (subject to legal exceptions).
Right of access: request a copy of information we hold about you.
Right to challenge moderation outcomes: submit an appeal with justification.
Right to restrict processing: You can request the restriction of processing of your data by sending a request to support@nyme.chat.
Right to data portability: You can request the portability of your data by sending a request to support@nyme.chat.
Regional rights (GDPR/CCPA/LGPD, etc.) are honored based on your jurisdiction.
10. Wie wir Daten nutzen
Zur Sitzungs‑/Verbindungsverwaltung, Missbrauchserkennung, Sanktionierung, Verbesserung des Matchings und Fehlerdiagnose.
Marketing‑IDs und Analytik dienen – wo rechtmäßig – der Personalisierung und Wirksamkeitsmessung.
11. Ausschlüsse
Diese Richtlinie gilt nicht für Daten, die außerhalb des Dienstes erhoben werden oder für Informationen, die Nutzer freiwillig in öffentlichen Bereichen veröffentlichen.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene Maßnahmen gegen Verlust, unbefugten Zugriff und Offenlegung. Internet und E‑Mail sind nicht vollständig sicher; Nutzung auf eigenes Risiko.
13. Datenlöschung
Automatisch: Sitzungsmetadaten — bis zu 48 Std.; Beschwerdezähler — nach 24 Std.; technische Logs — nach 7 Tagen; TURN‑Daten — unmittelbar nach der Sitzung.
Manuell: auf Anfrage an support@nyme.chat. Hebt Sanktionen bei schweren Verstößen nicht auf.
14. Aktualisierungen
Wir können diese Richtlinie jederzeit aktualisieren und bei wesentlichen Änderungen informieren. Die fortgesetzte Nutzung bedeutet Zustimmung zur neuen Version.
15. Kontakt
Fragen zum Datenschutz: support@nyme.chat. Übliche Antwortzeit: 48 Stunden.