سياسة الخصوصية

نحن نهتم بخصوصيتك. تشرح هذه السياسة ما هي المعلومات التي يتلقاها Nyme Chat وكيف نستخدمها وما هي حقوقك.

آخر تحديث: نوفمبر 2025.

جهة التحكم بالبيانات: فريق Nyme، بانكوك، تايلاند.

لا تسجيل — لا نطلب اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو حسابات التواصل الاجتماعي.

لا نطلب صور الملف الشخصي أو الصور الرمزية ولا نخزنها.

مكالمات الصوت والدردشة لا يتم تسجيلها على خوادمنا.

عند الاستخدام لأول مرة يُنشأ مُعرّف جهاز عشوائي (UUID) ويُحفظ محلياً على جهازك.

يُستخدم لإدارة الجلسات المؤقتة وكشف الإساءة ومعالجة الشكاوى وحظر المخالفين.

لا يكشف UUID هويتك ولا تتم مشاركته مع مستخدمين آخرين.

When searching for a partner, you may provide: country, age, gender (optional), preferred partner gender and age ranges.

Security metadata: connection and disconnect timestamps, IP (for rate‑limiting and protection, not identity), User‑Agent, WebRTC status, number of complaints.

The IP address is used only for protection against abuse and is not used for user geolocation.

عند تقديم شكوى نخزن: مُعرف المشتكي، مُعرف المُبلغ عنه، سبب الشكوى والطابع الزمني.

لا نخزن محتوى المحادثات أو تدفقات الصوت.

تُحلل الشكاوى عبر الذكاء الاصطناعي والمراجعة البشرية. 5+ شكاوى خلال 24 ساعة → حظر 24 ساعة؛ المخالفات الجسيمة → حظر دائم.

تخضع قرارات الإشراف المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لمراجعة بشرية.

راجع شروط الخدمة لدينا لمعرفة قواعد الإشراف.

الخدمة مخصصة للبالغين 18+. لا نجمع تاريخ الميلاد.

نحظر بنشاط المستخدمين الذين يذكرون أن أعمارهم أقل من 18.

راجع سياسة سلامة الأطفال للمزيد.

Child Safety Policy

مكالمات الصوت (WebRTC) مشفرة من الطرف إلى الطرف؛ لا نصل إلى المحتوى.

تُرسل الرسائل النصية عبر WSS آمن وتُحفظ مؤقتاً خلال الجلسة.

تُحفظ السجلات التقنية لفترة وجيزة (حتى 7 أيام). النقل عبر HTTPS/WSS (TLS 1.3).

نُجري بانتظام تدقيقاً لسياسات الأمان والتشفير لدينا.

قد تُنقل البيانات دولياً إلى خوادم في الولايات المتحدة، مع استخدام البنود التعاقدية القياسية (SCC) عند اللزوم.

قد تُشارك البيانات خلال أحداث الشركات (اندماج/بيع)، ومع مزودي الخدمات (البريد، قواعد البيانات، الاستضافة)، ومع الشركات التابعة، وبناءً على طلبات قانونية.

Cloudflare Turnstile: عنوان IP للتحقق من الروبوتات.

Firebase (Google): التحليلات، تسجيل الأخطاء، مقاييس الأداء.

Advertising identifiers (IDFA/GAID) may be used for targeting, where permitted.

Advertising identifiers are used only with your permission (App Tracking Transparency).

Behavioral data may be sent to Firebase and analytics platforms to improve the product and advertising.

You can disable ad identifiers in your device settings.

Right to erasure: email support@nyme.chat — we will delete data within 30 days (subject to legal exceptions).

Right of access: request a copy of information we hold about you.

Right to challenge moderation outcomes: submit an appeal with justification.

Right to restrict processing: You can request the restriction of processing of your data by sending a request to support@nyme.chat.

Right to data portability: You can request the portability of your data by sending a request to support@nyme.chat.

Regional rights (GDPR/CCPA/LGPD, etc.) are honored based on your jurisdiction.

لإدارة الاتصالات والجلسات؛ منع الإساءة؛ تطبيق العقوبات؛ تحسين المطابقة؛ تصحيح المشكلات التقنية.

تُستخدم مُعرفات التسويق والتحليلات — حيثما كان قانونياً — للتخصيص وقياس الفعالية.

لا تنطبق هذه السياسة على البيانات التي تُجمع خارج الخدمة أو على المعلومات التي ينشرها المستخدمون طوعاً في المناطق العامة.

نتخذ تدابير معقولة ضد الفقدان والوصول غير المصرح به والإفصاح. الإنترنت والبريد الإلكتروني ليسا آمنين تماماً؛ استخدمهما على مسؤوليتك.

تلقائي: بيانات وصفية للجلسة — حتى 48 ساعة؛ عدادات الشكاوى — بعد 24 ساعة؛ السجلات التقنية — بعد 7 أيام؛ بيانات TURN — فور انتهاء الجلسة.

يدوي: بطلب إلى support@nyme.chat. لا يُلغي العقوبات على المخالفات الجسيمة.

يمكننا تحديث هذه السياسة في أي وقت. سنخطر بالتغييرات الجوهرية. استمرار الاستخدام يعني قبول الإصدار الجديد.

استفسارات الخصوصية: support@nyme.chat (عادةً خلال 48 ساعة).